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UN ASSISTANT INTELLIGENT POUR NOTRE SITE INTERNET
3 octobre 2024
Découvrez notre assistant intelligent municipal qui peut vous fournir des réponses rapides et précises aux questions fréquentes que vous vous posez. Qu’il s’agisse de services comme la gestion des déchets, de demandes de permis de construction ou du calendrier des événements communautaires, l’assistant répond à vos questions et améliore l’efficacité globale. Cet assistant est disponible 24 heures/24 et 7 jours/7 il répond à des requêtes en plusieurs langues ou en proposant des conseils personnalisés.
L’entraînement de cet assistant intelligent est crucial pour assurer sa pertinence et son efficacité. Un assistant bien entraîné pourra non seulement comprendre des requêtes complexes, mais aussi s’adapter aux besoins spécifiques d’une municipalité. Il pourra, par exemple, s’ajuster aux questions liées aux particularités locales, aux réglementations spécifiques et aux évolutions des priorités politiques. Sans un entraînement rigoureux et continu, l’assistant risque de fournir des informations erronées ou de ne pas comprendre certaines demandes, compromettant ainsi son utilité et la confiance des citoyens.
Vous êtes donc invités à repérer la bulle de clavardage en bas à droite de votre écran et à poser votre première question à notre nouvel assistant.
Isabelle Poirier
dga@pointe-des-cascades.com
Assistants municipaux intelligents : rôle et fonctionnement
Les assistants municipaux intelligents représentent une révolution dans la manière dont les villes et les administrations locales gèrent leurs services et interagissent avec les citoyens. Utilisant les technologies de l’information et de la communication, notamment l’intelligence artificielle (IA) et l’Internet des objets (IoT), ces systèmes permettent d’automatiser les réponses aux requêtes des citoyens, de faciliter la gestion des ressources urbaines et d’améliorer la prise de décision grâce à l’analyse en temps réel des données. Par exemple, ils peuvent gérer les demandes de services municipaux, informer sur les horaires et interruptions des services publics, ou encore guider les citoyens dans leurs démarches administratives, le tout de manière instantanée et personnalisée.
Bénéfices monétaires des assistants municipaux intelligents
L’implémentation d’assistants municipaux intelligents offre des bénéfices monétaires significatifs. D’une part, pour les administrations, ils permettent une réduction notable des coûts opérationnels en automatisant des tâches qui requièrent traditionnellement une intervention humaine, optimisant ainsi l’allocation des ressources humaines vers des tâches à plus haute valeur ajoutée. D’autre part, ils contribuent à une meilleure gestion des infrastructures et services publics, pouvant mener à des économies d’échelle importantes. Pour les citoyens, l’efficacité accrue dans la gestion des services se traduit par une réduction des délais et des coûts associés aux démarches administratives, sans compter l’amélioration de la qualité de vie par un accès facilité à l’information et aux services publics. En somme, les assistants municipaux intelligents sont un investissement stratégique pour les villes, engendrant des économies substantielles tout en améliorant la satisfaction des usagers.